Статьи

“Эксперт Урал”: Скажите “чиииз”

07 ноября 2012

Совершенно не важно, как вы общаетесь с клиентом — по телефону, интернету, лично. Потребитель должен получать от разговора позитивные эмоции: нет ничего сложного в том, чтобы улыбнуться или спросить посетителя, как его зовут.

Подробнее

Отличный пример компенсации от Go Daddy

29 октября 2012

В теме письма, которое я получил, было написано: Пожалуйста, примите наши извинения...

Подробнее

Киевский бизнес-марафон длиною в два дня

28 октября 2012

В Киеве завершился долгожданный двухдневный бизнес-марафон трёх ТОПовых российских спикеров Радислава Гандапаса, Радмило Лукича и Глеба Архангельского, организатором которого выступила компания Бизнес-центр Veda.

Подробнее

Полноценная жизнь или как спланировать успех

17 сентября 2012

Девиз тренинга был «не гнаться за успехом», а жить с успехом». Необходимо не «ставить цели», а «видеть свою цель». Можно жить целенаправленно и с удовольствием.

Подробнее

Пост-релиз мастер-класса Брайана Трейси в Одессе

09 апреля 2012

5 апреля, более чем 600 амбициозных людей, желающих ускорить своё продвижение вверх, собрались в Одесском культурном центре, чтобы услышать и увидеть гуру в области личностного и профессионального роста - Брайана Трейси.

Подробнее

Два дня Активного лидерства с Радиславом Гандапасом

26 марта 2012

23 и 24 марта в Киеве Радислав Гандапас провёл в Киеве два уникальных тренинга по лидерству

Подробнее

Лидеры - пастухи, или как лидеру нести свой крест

24 марта 2012

Весь тренинг Радислав называл подчинённых руководителя – отарой (стадом), самого же лидера – пастухом. У пастуха существует несколько позиций относительно своего стада...

Подробнее

Три часа, которые смогли «завести» весь зал!

06 марта 2012

«Я не назидаю, не учу, просто повествую о жизненных ситуациях, которые сами по себе учат, а слушатель сам делает выводы», - говорит Ирина Хакамада.

Подробнее

Достичь максимума

10 января 2012

Узнайте, как достигать максимума от человека, который его уже достиг. Эксклюзивные знания от Брайна Трейси.

Подробнее

Стас Костюшкин о Брайне Трейси

10 января 2012
Подробнее